En breves momentos recibirá un correo indicando que hemos recibido su compra, una vez nuestro equipo verifique el pago, recibirá un correo con sus números de tickets asignados
1. DEBE VERIFICAR LA DISPONIBILIDAD de los boletos antes de cancelar. YA QUE NO SE REALIZAN DEVOLUCIONES DE PAGO bajo ningún concepto; el cliente es responsable al momento de realizar la cancelación de los tickets.
2. SOLO PODRÁN PARTICIPAR PERSONAS mayores de 18 años con nacionalidad venezolana, extranjeros que residan legalmente en Venezuela o personas en el extranjero que cuenten con un representante en Venezuela que reciba y se responsabilice por el premio.
3. LA COMPRA MÍNIMA ES DE 1 TICKET. Se asignan de manera ALEATORIA por el sistema.
4. Los tickets son enviados VIA WHATSAPP en un lapso de 12 a 24 horas, ya que la verificación, aprobación y envíos de los mismos es de manera manual.
5. IMPORTANTE que el número de teléfono proporcionado durante la compra, tenga instalada y activa la aplicación de WhatsApp. Así como también estar atentos al momento de ingresar los datos personales y número de teléfono.
6. DEBE SELECCIONAR LA CANTIDAD CORRECTA DE TICKETS A PAGAR, si selecciona una cantidad distinta debe cancelar la cantidad correcta y comunicarse a soporte EL MISMO DÍA DE LA COMPRA.
7. LA ENTREGA DEL PRIMER PREMIO será en la dirección del GANADOR, BAJO EXCEPCION, PREVIO ACUERDO Y EN ZONA SEGURA PARA AMBAS PARTES.
8. EL SEGUNDO Y TERCER PREMIO serán transferidos en MONEDA NACIONAL (BOLIVARES) en TASA DEL BANCO CENTRAL DE VENEZUELA establecida el día del sorteo.
9. PARA RECLAMAR EL PREMIO, queda establecido un lapso de 24 horas. SIN EXCEPCION.
10. LOS GANADORES AUTORIZAN aparecer en contenido audiovisual del sorteo, mostrando su presencia en las redes sociales y entrega de los premios. ESTO ES OBLIGATORIO, de lo contrario su premio no será entregado.
11. SI SUS BOLETOS NO LLEGAN, es porque introdujo incorrectamente algún dato, debe estar atento al momento de la compra.
12. SUS BOLETOS LLEGARÁN después de verificarse su pago en un lapso MÍNIMO de 12 horas y un MÁXIMO de 24 horas; puede extenderse si hay alto volumen de compra. Trabajamos lo más rápido posible.
13. LA FECHA DEL SORTEO ES LA ESTABLECIDA EN EL FLYER de la rifa. En caso de existir algún adelanto será AVISADO PREVIAMENTE por nuestras REDES SOCIALES. En INSTAGRAM: @eltrebolvipoficial, en TikTok: @Eltrebolvipoficial y nuestro teléfono de SOPORTE (SOLO WHATSAPP): 0414-5059500 y 0422-3082934.